Att välja en gravsten är inte bara ett beslut om vilken sten som ska användas – det handlar om att skapa en minnesplats som speglar en människas liv. För många är det en känslomässig process, och rätt vägledning kan göra hela skillnaden.
Kristina Larsson, som arbetar hos våra samarbetspartners Edurus och Malungs Stenfabrik, har lång erfarenhet av att vägleda både anhöriga och återförsäljare genom denna resa. I en ny intervju delar Kristina med sig av sina insikter och svarar på några av de vanligaste frågorna hon får.
Vad arbetar du med på Edurus & Malungs Stenfabrik och vad är det bästa med ditt arbete?
– Det bästa är den variation och dynamik som kommer med jobbet. Jag arbetar kreativt med design, kataloger och informationsfilmer, samtidigt som jag dagligen har kontakt med våra återförsäljare runt om i landet. Jag har jobbat här sedan 2009 och genom åren har jag byggt upp nära samarbeten med många av våra återförsäljare. Jag vet att sten kan kännas övermäktigt i början, med all den variation som finns i vad man kan göra och vad som fungerar eller inte. Därför finns vi här – alltid bara ett samtal eller ett mail bort för att ge stöd och vägledning.
Vilka är de vanligaste frågorna du får från kunder?
– En vanlig fråga är om vi kan anpassa storlek, material och bearbetning på stenar. Alla våra stenar kan anpassas, vilket innebär att vi kan ändra storlek, stensort och bearbetning efter kundens önskemål. Många undrar också om det är möjligt att skapa stenar i egen design om de skickar in bildunderlag. Vi har skapat allt från båtar till musikinstrument, religiösa motiv, klassiska änglar och enklare former, där kunden kanske inte hittat vad de önskar i vår sortiment, vilket gör att det nästan alltid är möjligt att få till en unik sten. En annan fråga som ofta kommer är om våra stensorter från andra delar av världen håller för det nordiska klimatet - svaret är ja, vår utomnordiska granit håller lika bra i det nordiska klimatet som våra nordiska material!
Vad är det vanligaste misstaget kunder gör, och hur kan de undvika det?
– Ett av de vanligaste misstagen är när felaktiga uppgifter registreras, som stavning av namn eller datum. Det kan upptäckas vid korrekturläsning av ritningen, men då har ibland stenar redan satts i produktion. Det sker misstag i kommunikationen, och när stenen väl är producerad är det ju skrivet i sten och därför bra att undvika. Att vara noggrann och kontrollera att uppgifterna stämmer, är därför en bra idé.
Vad är det mest givande med ditt jobb?
– Det kan vara känslomässigt tufft att hjälpa någon som är i sorg och vissa ärenden blir man mycket berörd av. Något kanske är mycket viktigt för kunden men det finns vissa förhinder, som strikta regler från kyrkogården eller en begränsad ekonomi, som gör att kundens önskemål inte alltid kan uppfyllas. Att hitta en lösning på dessa problem och finna andra vägar för att ge kunden en design som de önskar är väldigt givande.
Vill du läsa hela intervjun med Kristina? Klicka vidare till vår samarbetspartner Edurus.